Social Media Manager

Available Hours: Saturdays from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.

Live Virtual Training: on the 9, 16, 23, 30 of June and 7 July

Description

Course Syllabus

Social Media Marketing Certificate

Prerequisites:

Working knowledge of computer is required. Experience or basic used with common social media platforms is recommended.

 Required Materials:

Online PDF Manual will be distributed on class.

 Web access required:

Lecture power point decks and additional resources will be on web site for download. Class participants may either print hard copies for class or bring personal laptops/tablets in order to work with soft copies. The center will not provide printed materials for class. Wireless Internet is available in all classrooms.

 Course Description:

In this course, students will learn how to manage their brand (either personal or business) on social media and how to create a social media strategy. The Social Media Marketing Certificate will teach you the basics of content creation and management for most common social media. You will be introduced to the most popular platforms such as Facebook, Instagram, YouTube, and Google Plus. Learn which platforms are the best fits for your company and metrics for measuring your social media marketing success. This course will also address the legalities of social media and search-engine optimization. This class is an introduction to social media and is meant for individuals that have little to no knowledge about social media.

 Criteria for Successful Completion:

90% attendance (5 classes) and 70% or better grade on assignments are required to receive a Certificate of Completion for this course.

Instructor: Mildred Ramírez, BBA, MIB, Social Media Specialist.

Learning Outcome(s):

Upon successful completion of this class, the learner will be able to:

  • Understand the history of Social Media and recognize various platforms.
  • Manage Social Media within recommended guidelines and Copyright/Trademark regulations.
  • Use Social Media through Content Management.
  • Use Search Engine Optimization (SEO) and Collaborative Marketing to effectively market through Social Media.
  • Establish metrics for measuring Social Media marketing success.
  • Create their own business in Social Media Management.

 Course Outline:

Session 1: Introduction (4 hrs)

  • Introduction to the class
  • Introduction to Social Media Marketing
  • Introduction to Digital Marketing
    • SEO/ SEM
    • Email Marketing
  • Success company stories

Assignment- Select a brand or company in Puerto Rico to focus on (discuss in class next day) – 1 hr

Session 2: Social Media Strategy and Planning (2 hrs)

  • Strategy development
  • Content Marketing- Copyrights and Content Creation
  • Scheduling- Planning Worksheets

Assignment- Create social media strategy for your selecting brand or company- 2 hr

Session 3: Facebook Business (5 hrs)      

Facebook Front

  • Introduction to Facebook
  • Tips and Guides- Review Facebook Policy and Guidelines
  • Setting a Fan Page account

Facebook Back (12 hrs)

  • Ads
  • Analysis and Report (KPI)
  • Business Manager
  • Pixel and Remarketing
  • Audience Insights
  • ChatBots

 

Assigment- Find an example of a good Fan Page and a bad Fan Page and explain why- 1 hr

Session 4: Instagram (2 hrs)

  • Introduction to Instagram
  • Setting a Business Account
  • Tips and Guides
  • Instagram Story
  • Create advertising

Session 5: Google+ And Youtube Set-up and usage (1 hr)

  • Introduction to Google

YouTube

  • Setting up a channel
  • Managing content

Assignment- Complete creative campaign – 3 hrs)

Session 6: Social Media Business (6 hrs)

  • Knowing your customer
  • Organizing your business
  • Business analysis
  • Making proposal
  • Contracts
  • Invoicing
  • Business Legal Structure

Session 7: Influencers (1 hr)

  • Who are they?
  • How to find them
  • How to use them to benefit your brand

 

Total Contact Hours: 40

Essential Job Info

Los medios sociales son un fenómeno creciente y muchas empresas hoy en día pueden beneficiarse de ella, pero ¿cómo ir sobre la elección de un estratega muy fiable los medios sociales? Más allá de la creación de contenido en forma sucinta y convincente para el público en línea, el trabajo del estratega incluye el desarrollo de una estrategia social sólida para llevar el contenido bien pensado a la conciencia del público objetivo adecuado. En otras palabras, no es suficiente simplemente crear blogs y publicarlos, o la participación en hablar tecnología.

Analistas de los medios sociales utilizan su fondo de marketing para mejorar y construir presencia y conocimiento de marca en línea de una empresa a través del uso de las redes sociales los medios de comunicación, blogs y optimización de motores de búsqueda en línea. Esta creciente campo de la comercialización del negocio requiere que los individuos con una fuerte comunicación en línea y la capacidad de análisis de negocio. La gente en este campo por lo general necesitan un título de licenciatura.

[title size=”2″ content_align=”left” style_type=”default” sep_color=”” margin_top=”” margin_bottom=”” class=”” id=””]Job Description[/title]

Analistas de los medios sociales son responsables de la creación y el mantenimiento de la presencia de una empresa en las redes sociales, que incluyen Facebook, Twitter, Flickr y Digg, así como los blogs de la compañía. Los analistas se encargan de aumentar la exposición general de una empresa, aunque la optimización de motores de búsqueda (SEO) y encontrando maneras de utilizar estas palabras clave en las estrategias de marketing empleadas por su compañía. También vigilan emergentes herramientas de medios sociales para ver cómo se pueden incorporar en las estrategias comerciales, de marketing y relaciones públicas de la empresa.

Analistas de los medios sociales utilizan su creatividad y habilidades de marketing para ayudar a generar conciencia de marca, ventas y promover el servicio al cliente a través de las redes de medios sociales. Un analista estudiará las tendencias en medios de comunicación social, investigación plataformas de medios sociales populares, estudio emergentes herramientas de medios sociales y observar con qué frecuencia se utilizan estas plataformas y herramientas.

Para las nuevas empresas, analistas de los medios sociales van a estudiar a la audiencia que la empresa está tratando de alcanzar y les ofrece planes sobre cómo funcionará medios de comunicación social mejor para ellos y su modelo de negocio. Los analistas pueden redactar informes para los clientes y los miembros del equipo para mostrarles las estrategias disponibles para ellos. También pueden alertar a los clientes sobre cualquier problema o duda que pueda surgir potenciales.

[title size=”2″ content_align=”left” style_type=”default” sep_color=”” margin_top=”” margin_bottom=”” class=”” id=””]Job Outlook[/title]

La Oficina de Estadísticas del Departamento del Trabajo provee información y datos sobre la perspectiva de  empleo y sueldo para una variedad de carreras, incluyendo los datos sobre estrategas de medios sociales. Se esperaba ver que este grupo crezca un 12% en oportunidades de empleo entre 2012 y 2022. Esta data no es específica para los profesionales que están certificados en NISM sin embargo. El Departamento del Trabajo también encontró que los especialista de mercadeo en medios sociales ganan un salario promedio de $62,540 a partir de mayo de 2014.

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